选择劳务外包要注意些什么
日期:2018-05-16 15:41:42 / 人气:次 / 来源:
中小企业在选择做劳务外包时,应该注意以下四点:
功能选择性劳务外包。人力资源工作,包括岗位需求分析、人才招聘、人才培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、员工发展、人才配置等几大方面的内容。其中的很多方面都是人力资源的基础性事务工作,完全可以外包出去。而涉及到企业文化、员工关系、绩效考核等这些都是关系到企业核心竞争力的事务,也即战略性工作,不能轻易外包。
选择合适的劳务外包服务机构。劳务外包机构的服务直接决定着企业今后管理质量的好坏,对民营中小企业来说更有可能是生死攸关的,所以企业必须重视外包服务机构的服务质量和服务信誉,尤其是可持续的服务能力。
高层重视劳务外包过程的沟通。企业人力资源外包绝对不是将所有事务都外包出去,通过选择哪些功能进行外包是首要,然后通过了解选择了外包服务机构,接下来就必须重视和他们的沟通,尤其是外包过程中,高层必须介入并保持及时的沟通。当然,高层也必须对外包服务公司的服务质量进行随时监测和评估。
劳务外包后企业进行人力资源战略规划。企业将部分功能外包后,人力资源将更多地从事战略性人力资源工作,由原来的职能部门逐渐转化为企业的战略部门,将越来越多地参与制订企业战略,扩大业务活动,领导企业变革,同时担当起员工宣倡议者的角色,承担企业社会责任的宣传员角色,并对员工绩效和企业文化负责。因此,人力资源部或者管理者也应逐渐从那种行政后勤中心向业务中心转变,成为企业的学习组织者、教育推动者、高层主管顾问、管理职能专家和变革倡导者的战略性转变。